¿Quién es Insurama?
Somos un hub de productos y servicios digitales aplicados a la distribución de seguros. Transformamos la experiencia del seguro, lanzando soluciones aseguradoras disruptivas y adaptadas a la demanda real del cliente (como por ejemplo seguros móvil o multi dispositivos electrónicos, seguro patinete, Seguro Alquiler...etc. ) Nos encontramos en pleno proceso de expansión, tras la apertura de España en 2018, y después Portugal, Italia en 2021, México en 2022 y ahora Chile y Perú en 2024.
Somos una compañía centrada en la experiencia cliente y experiencia empleado. #Peoplefirst.
En estos momentos, en los que la compañía se encuentra en crecimiento, estamos en búsqueda de un Técnico de Administración de Sistemas, para nuestras oficinas de Madrid.
Si eres una persona: organizada, proactiva y con alta capacidad de seguimiento. Con capacidad de comunicación efectiva y con motivación por crecer en un entorno acelerado. Tienes un espíritu crítico para anticiparse o detectar riesgos y posees visión de negocio, orientación a resultados y empatía con tus compañeros…Entonces disfrutaras con nuestra cultura…
¿Qué hará el Técnico de Administración de Sistemas?:
- Administración y soporte de entorno de AD Microsoft (gestión de usuarios, grupos, políticas, gestión de Azure AD...).
- Administración Microsoft Exchange online y Office 365 (Administración de correo, SharePoint, Teams).
- Administración y soporte Windows Defender (mantenimiento actualizado del parque de activos, resolución de incidencias, establecimiento de directivas...).
- Gestión del puesto de trabajo ( Mobile Device Management - Intune): actualización de parches, resolución de vulnerabilidades, generación de paquetes y distribución, mantenimiento del catálogo de software...
- Actualizaciones de seguridad anillo de Windows.
- Administración y gestión de firewalls Fortigate y de APs Aruba.
- Soporte y gestión de incidencias de usuario de Nivel 1 lo cual incluye: resolución de incidencias de PC, instalación y configuración de puestos de trabajo.
- Soporte en Windows 10 y 11.
- Firma digital/certificado electrónico.
- Supervisar el rendimiento y mantener los sistemas.
- Establecer, configurar y administrar las cuentas y los equipos de trabajo, manteniendo el inventario de los mismos correctamente.
- Instalar, configurar y gestionar sistemas de software y hardware.
- Monitorear y solucionar incidencias y problemas relacionados con la asistencia técnica de los sistemas.
- Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger sistemas y datos confidenciales, así como los procedimientos y la documentación técnica y políticas de IT necesarias.
¿Qué necesitamos del perfil?:
- Más de 2 años de experiencia en las funciones descritas.
- Titulación: Ciclo Formativo Grado Superior - Administración de Sistemas Informáticos en Red (o similar).
- Experiencia con PowerShell.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en tecnología de sistemas de Microsoft en la nube.
Otros requisitos muy valorables:
- Monitorización de aplicaciones (Grafana).
- Soporte en la gestión básica de herramientas de terceros: Genesys Cloud, CRM (Zendesk o Salesforce).
- Soporte en tareas de arquitectura en cloud (K8S).
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Formaras parte de una de las insurtech con más recorrido desde su creación en 2018, en pleno proceso de Scale up a nivel internacional. Donde encontraras una cultura ágil, de colaboración, y ambiente laboral inmejorable y donde ninguno de nosotr@s es mejor que tod@s nosotr@s.
- Entorno de trabajo flexible dinámico y con posibilidad de trabajar de forma híbrida, en función de la política de teletrabajo de Insurama en cada momento.
- 25 días laborables anuales de vacaciones.
- Y lo más importante de todo, tener un gran sentido del compañerismo, del trabajo en equipo y de la construcción de un proyecto. No queremos que vengas a trabajar, queremos que nos ayudes a ser mejores y más fuertes día a día.